Supprimer votre compte AtomicMD

Dans l’app

1. 01

   Ouvrez AtomicMD et connectez-vous.

2. 02

   Allez dans Réglages, puis Confidentialité.

3. 03

   Touchez « Supprimer mon compte », puis confirmez.

Votre compte est supprimé automatiquement 30 jours après votre demande. Pendant ce délai, vous pouvez annuler la demande au même endroit.

Si vous n’avez pas accès à l’app

Écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels à confidentialite@atomicmd.ca, depuis l’adresse courriel associée à votre compte.

Ce qui est supprimé

• Votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de permis et vos autres coordonnées.
• Vos mots de passe, vos clés d’accès et vos autres moyens de connexion.
• Vos préférences.
• Votre abonnement, qui est arrêté.

Ce qui est conservé et pendant combien de temps

• Le contenu clinique de vos visites (notes, documents et analyses) est conservé selon les durées de la politique de confidentialité, au plus 90 jours après la fermeture de la visite. Les enregistrements audio sont supprimés après 48 heures et les transcriptions après 7 jours.
• La facturation d’exercice (actes, demandes et retours) est conservée au titre de vos obligations professionnelles et fiscales. La suppression de votre compte ne l’efface pas.
• Les journaux d’accès et de traitement sont conservés trois ans.
• Les copies de sauvegarde suivent ces durées et sont conservées quatorze jours.

Le dossier médical officiel demeure celui de votre établissement. La suppression de votre compte AtomicMD ne le modifie pas.